POLÍTICA DE CALIDAD
Implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, que permita satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, basándose en los requisitos de la Norma NTE INEN-ISO/IEC 17025:2017. Llevar a cabo nuestras actividades de ensayo relacionadas con los análisis físico- químicos de aceites dieléctricos, lubricantes e hidráulicos, combustibles y aguas , asegurando la competencia técnica del personal, demostrando la exactitud de sus ensayos, manteniendo la confidencialidad e imparcialidad en todo momento de la información entregada por parte de nuestros clientes De tal forma que se garantice el cumplimiento de las normas legales, reglamentarias y técnicas aplicables al servicio que ofrece SERTINLAB. Generar un compromiso del personal de SERTINLAB, que permita mantener activo el Sistema de Gestión de la Calidad, mediante la familiarización e implantación de las políticas y procedimientos establecidos. Dentro de esta política, SERTINLAB es independiente de cualquier otra actividad que pueda comprometer su independencia de juicio técnico en los ensayos que lleva a cabo. La Gerencia se compromete a facilitar los recursos materiales y humanos que sean necesarios para la implantación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
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